Информация по проведению телефонной «горячей линии»

Уважаемые потребители!

В период с 8 февраля по 19 февраля 2021 года жители могут обратиться в консультационный пункт для потребителей по вопросам, связанным с качеством и безопасностью парфюмерно-косметической продукции.

Специалисты проконсультируют потребителей о действующих в настоящий момент нормативных правовых актах, устанавливающих обязательные требования в отношении парфюмерно-косметической продукции (косметика детская, декоративная (средства для макияжа лица, глаз, губ, бровей, тела и окрашивания волос и ногтей), косметика, предназначенная для татуажа, парфюмерная продукция и наборы, другое.

Кроме того, потребители смогут получить ответы на вопросы, связанные с маркировкой парфюмерно-косметических товаров, услышать практические рекомендации о том, как правильно выбрать такие товары в магазине (в том числе дистанционно), проинформируют о правилах их обмена и возврата в случаях, если потребителем обнаружены те или иные недостатки.

По интересующим вопросам можно будет обратиться в рабочие дни с 9⁰⁰ до 17⁰⁰ (перерыв с 13⁰⁰ до 14⁰⁰), а также задать вопросы по телефону:8 (471-40) 2-40-14, а также дистанционно отправив обращение по электронной почте: cgsnHYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru"_HYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru"lgovHYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru"@HYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru"mailHYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru".HYPERLINK "mailto:cgsn_lgov@mail.ru"ru

Напоминаем, что также можно обратиться по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора – 8 800 555 49 43. Звонки являются бесплатными.