| << Назад |  |
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЬГОВА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
От 22.06.2016 № 632
Об утверждении административного регламента
Администрации города Льгова по
предоставлению муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи»
Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», на основании постановления Администрации города Льгова Курской области от 03.11.2011 г №1181 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг», Администрация города Льгова Курской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить административный регламент Администрации города Льгова по предоставлению муниципальной услуги «Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи» в новой редакции.
2. Постановление вступает в силу со дня подписания и подлежит официальному опубликованию в установленном порядке.
Глава города Ю.В. Северинов
Утвержден
постановлением Администрации
города Льгова Курской области
от 22.06.2016г. № 632
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
Администрации города Льгова Курской области по предоставлению муниципальной услуги «Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
1.1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи» (далее - Административный регламент), определяет сроки и последовательность административных процедур (действий) Администрации города Льгова Курской области и ее структурных подразделений, а также порядок взаимодействия Администрации города Льгова Курской области и ее структурных подразделений с заявителями, указанными в пункте 1.2.1. Административного регламента, а также порядок взаимодействия с другими органами и организациями при предоставлении муниципальной услуги по организации оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи.
1.2. Круг заявителей
1.2.1. Муниципальная услуга предоставляется законным представителям детей в возрасте от 6 лет до 17 лет, включительно, или юридическим лицам, имеющим право в соответствии с законодательством Российской Федерации и Курской области, либо в силу наделения их заявителем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при получении муниципальной услуги (далее – Заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги
1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу:
307750, г. Льгов, Красная площадь 13, каб. 29.
График работы:
ежедневно - с 9.00 до 18.00 часов (в предпраздничные дни, каждую пятницу недели до 17.00 ч.), кроме выходных и нерабочих дней, перерыв - с 13.00 ч. до 13.48 ч.
Выходные дни – суббота, воскресенье.
Справочные телефоны Администрации города Льгова Курской области:
- 8(47140) 2-30-13 – приемная
- 8(47140) 2-20-09 – отдел культуры, молодежной политики и спорта
Адрес электронной почты: admlgov@yandex.ru
1.3.2. Информация о местонахождении, графике работы и справочных телефонах Администрации города Льгова Курской области и ее структурном подразделении, ответственном за предоставление муниципальной услуги, а также о порядке предоставления муниципальной услуги и перечне документов, необходимых для ее получения, размещается:
- на официальном сайте Администрации города Льгова Курской области – (http://www.gorlgov.rkursk.ru), (далее - официальный сайт);
- в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (http://gosuslugi.ru.) (далее - Портал);
- в региональной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (http://pgu.rkursk.ru); (далее, также - Портал);
- на информационных стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
Указанная информация изложена в приложениях № 1,2 к настоящему регламенту.
1.3.3. Указанная информация может быть получена в порядке консультирования лично, по почте, по телефону, на информационных стендах.
1.3.4. Индивидуальное консультирование лично.
Время ожидания заявителя при индивидуальном устном консультировании не может превышать 15 минут.
Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя должностным лицом Администрации города Льгова Курской области (далее - должностное лицо) не может превышать 10 минут.
В случае, если для подготовки ответа требуется продолжительное время, должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное консультирование, может предложить заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо назначить другое удобное для заявителя время для устного консультирования.
1.3.5. Индивидуальное консультирование по почте (по электронной почте).
При индивидуальном консультировании по почте ответ на обращение заявителя направляется почтой в адрес заявителя в случае обращения в письменной форме, либо по электронной почте на электронный адрес заявителя в случае обращения в форме электронного документа в срок, установленный действующим законодательством РФ.
1.3.6. Индивидуальное консультирование по телефону.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
В том случае, если должностное лицо, осуществляющее консультирование по телефону не может ответить на вопрос по содержанию, связанному с предоставлением муниципальной услуги, оно обязано проинформировать заявителя об органах и (или) организациях, либо структурных подразделениях Администрации города Льгова Курской области, которые располагают необходимыми сведениями.
1.3.7. На стендах, в местах предоставления муниципальной услуги размещаются следующие информационные материалы:
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги (в виде блок - схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);
- текст Административного регламента с приложениями (полная версия в сети «Интернет» на официальном сайте);
- исчерпывающий перечень органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций, в которые необходимо обратиться заявителю, с описанием конечного результата обращения в каждый из указанных органов (организаций) (при наличии);
- последовательность посещения органов государственной власти и органов местного самоуправления, организаций (при наличии);
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов в сети «Интернет» и электронной почты органов, в которых заявитель может получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги (при наличии);
- схема размещения должностных лиц и режим приема ими граждан; номера кабинетов, в которых предоставляется муниципальная услуга, фамилии, имена, отчества и должности соответствующих должностных лиц;
- выдержки из нормативных правовых актов по наиболее часто задаваемым вопросам;
- перечень документов, направляемых заявителем, и требования, предъявляемые к этим документам;
- формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- порядок обжалования решения и действий (бездействия) Администрации города Льгова Курской области, а также должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом (размер не менее 14), без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным шрифтом.
1.3.8. На официальных сайтах в сети «Интернет» размещаются следующие информационные материалы:
- полное наименование и полный почтовый адрес Администрации города Льгова Курской области и ее структурных подразделений;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты Администрации города Льгова Курской области;
- текст Административного регламента (с соответствующими ссылками на блок - схемы, отображающие алгоритм прохождения административных процедур) с приложениями;
- информационные материалы (полная версия), содержащиеся на стендах в местах предоставления муниципальной услуги.
1.3.9. На Портале размещается информация:
- полное наименование, полные почтовые адреса и график работы Администрации города Льгова Курской области и ее структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу;
- справочные телефоны, по которым можно получить консультацию по порядку предоставления муниципальной услуги;
- адрес электронной почты;
- порядок получения информации заявителем по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о результате предоставления муниципальной услуги.
1.3.10. Блок - схема предоставления муниципальной услуги Администрацией города Льгова Курской области приводится в Приложении №3 к Административному регламенту.
2. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
2.1. Наименование муниципальной услуги
Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи
2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
2.2.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется должностными лицами отдела культуры, молодежной политики и спорта администрации города Льгова Курской области (далее - Отдел): начальником Отдела, главным специалистом - экспертом по вопросам молодежной политики.
2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные муниципальные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг.
2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги
Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача путевки в детские оздоровительные лагеря, профильные лагеря (смены) и санаторно-курортные учреждения или отказ в выдаче путевки.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги
Муниципальная услуга по организации оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи предоставляется в течение года в соответствии с графиком заезда в оздоровительные учреждения.
Срок предоставления услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования
Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации («Российская газета» № 237, 25.12.1993, № 7, 21.01.2009, «Собрание законодательства РФ», 26.01.2009, №4, ст.445, «Парламентская газета», №4, 23-29.01.2009);
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» («Российская газета», № 168, 30.07.2010);
- Семейным кодексом Российской Федерации от 29.12.1995 № 223-ФЗ («Собрание законодательства РФ», 01.01.1996, № 1, ст. 16, «Российская газета», N17, 27.01.1996);
- Бюджетным кодексом Российской Федерации от 31.07.1998г. №145-ФЗ «Собрание законодательства РФ», 03.08.1998, N 31, ст. 3823.);
- Федеральным Законом от 24.07.1998 г. № 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации», («Собрание законодательства РФ»,03.08.1998, № 31,ст. 3802, «Российская газета», № 147, 05.08.1998);
- Федеральным законом от 24.06.1999 г. № 120-ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних» («Собрание законодательства РФ», 28.06.1999, N 26, ст. 3177)»;
- Федеральным Законом от 21.12.1996 г. N 159-ФЗ «О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей» («Собрание законодательства РФ», 23.12.1996, N 52, ст. 5880);
- Федеральным Законом от 24 ноября 1995 г. № 181-ФЗ «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 27.11.1995, N 48, ст. 4563);
- Федеральный закон от 05.04.2013 N 44-ФЗ (ред. от 31.12.2014) «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» («Собрание законодательства РФ», 08.04.2013, N 14, ст. 1652).
- Федеральным Законом от 06.10.2003 г. № 131 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Собрание законодательства РФ», 06.10.2003, N 40, ст. 3822);
- Устав муниципального образования «город Льгов» Курской области;
- иные правовые акты, регламентирующие правоотношения в сфере организации предоставления муниципальной услуги.
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем, способы их получения, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
2.6.1. Для получения муниципальной услуги необходимы следующие документы:
а) Для неполных и многодетных семей граждан, среднедушевой доход которых ниже прожиточного минимума:
- заявление в письменной форме или форме электронного документа, оформленное по образцу согласно Приложению №4 к настоящему Административному регламенту и содержащее следующую информацию:
- наименование органа, в который направляется заявление;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть заявления;
- личную подпись и дату;
-документ, удостоверяющий личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица - свидетельство о рождении ребенка ( паспорт)
б) Для санаторно-оздоровительных учреждений:
- заявление в письменной форме или форме электронного документа, оформленное по образцу согласно Приложению №4 к настоящему Административному регламенту и содержащее следующую информацию:
- наименование органа, в который направляется заявление;
- фамилию, имя, отчество заявителя;
- почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
- суть заявления;
- личную подпись и дату;
- копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица - свидетельство о рождении ребенка (паспорт- свидетельство о рождении ребенка;
- справка с места работы;
- медицинская справка формы (Справка для получения путевки).
2.6.2. Заявление заполняется при помощи средств электронно-вычислительной техники или от руки разборчиво (печатными буквами) чернилами черного или синего цвета. Форму заявления можно получить непосредственно в Отделе, а также на официальном сайте Администрации города Льгова Курской области в сети «Интернет».
2.6.3. Заявитель имеет право представить заявление с приложением копий документов в Администрацию города Льгова Курской области:
- в письменном виде по почте;
- лично, либо через своих представителей.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения, заявителями, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления
Для предоставления муниципальной услуги от заявителя не требуются какие-либо документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций.
2.8.Указание на запрет требовать от заявителя
2.8.1. Администрация города Льгова Курской области не вправе требовать от заявителя:
- представление документов и информации или осуществления действий, которые не предусмотрены нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представление документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов необходимых для предоставления муниципальной услуги
Оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством РФ не предусмотрено.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления
или отказа в предоставлении муниципальной услуги
Оснований для приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством РФ не предусмотрено.
2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
Услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, действующим законодательством РФ не предусмотрено.
2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.
2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы
Взимание платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления услуги, не предусмотрено.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
Время ожидания в очереди для подачи документов в Отдел при получении результата предоставления муниципальной услуги не может превышать 15 минут.
2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме
2.15.1. В случае представления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявителем лично, заявление регистрируется в день представления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в журнале регистрации входящей корреспонденции.
Время регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 10 минут.
2.15.2. В случае направления заявления и документов по почте, заявление и документы регистрируются в журнале входящей корреспонденции в течении одного рабочего дня.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
2.16.1. Требования к местам предоставления услуги.
Помещение, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно обеспечивать:
комфортное расположение заявителя и должностного лица уполномоченного подразделения;
возможность и удобство оформления заявителем необходимых документов;
телефонную связь;
возможность копирования документов;
доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу культуры, молодежной политики и спорта Администрации города Льгова Курской области;
доступ к нормативным правовым актам, регулирующим исполнение муниципальной услуги;
наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.
Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
Администрация города Льгова, предоставляющая муниципальные услуги или филиал ОБУ «МФЦ», осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:
возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;
содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;
оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;
возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;
проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;
обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;
обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;
предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида;
оказание должностными лицами Администрации города Льгова иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.
2.16.2. Требования к местам ожидания приема заявителей.
Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями или скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.
2.16.3. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.
Вся информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна быть размещена на информационном стенде Администрации в месте, доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей).
Информация должна размещаться в удобной для восприятия форме.
2.17. Показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги.
2.17.1. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:
- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;
- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;
- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги;
- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой (претензией) на принятое по его заявлению решение или на действия (бездействие) Администрации города Льгова Курской области, а также должностных лиц.
2.17.2. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:
- своевременность предоставления муниципальной услуги;
- достоверность и полнота информирования заявителя о ходе рассмотрения его обращения;
- удобство и доступность получения заявителем информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
2.17.3. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действия (бездействие) Администрации города Льгова Курской области, а также должностных лиц.
2.17.4. При предоставлении муниципальной услуги:
при направлении запроса почтовым отправлением или в электронной форме непосредственного взаимодействия заявителя с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, как правило, не требуется;
при личном обращении заявитель осуществляет взаимодействие с должностным лицом, осуществляющим предоставление муниципальной услуги, при подаче запроса и получении подготовленных в ходе исполнения муниципальной услуги документов.
2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
2.18.1. Обеспечение возможности получения заявителем информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации города Льгова Курской области.
2.18.2. Обеспечение возможности для заявителя осуществлять с использованием официального сайта Администрации города Льгова Курской области и Портала мониторинг хода предоставления муниципальной услуги.
2.18.3. Предоставление Администрацией города Льгова Курской области муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусмотрено.
3. СОСТАВ, ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ И СРОКИ ВЫПОЛНЕНИЯ АДМИНИСТРАТИВНЫХ ПРОЦЕДУР (ДЕЙСТВИЙ), ТРЕБОВАНИЯ К ПОРЯДКУ ИХ ВЫПОЛНЕНИЯ.
3.1. Предоставление муниципальной услуги
Администрацией города Льгова Курской области
Организация предоставления муниципальной услуги Администрацией города Льгова Курской области включает в себя следующие административные процедуры:
- прием и регистрация заявления и представленных документов;
- рассмотрение заявления и прилагаемых документов на заседании районной межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи;
-принятие решения районной межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи о предоставлении муниципальной услуги Администрацией города Льгова Курской области
- доведение решения районной межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи города Льгова о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с основанием, установленным настоящим регламентом и информирование заявителя о принятом решении; Максимальный срок исполнения данной процедуры не должен превышать 5 (пяти) календарных дней с момента принятия решения.
Состав и последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, показаны в блок-схеме (Приложение №3 к административному регламенту).
3.2. Прием заявления от заявителя при личном обращении:
3.2.1. Прием заявления от заявителя (его уполномоченного представителя) осуществляется должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.
3.2.2. Предварительно заявитель (его уполномоченный представитель) может получить консультацию должностного лица в отношении комплектности и правильности оформления представляемых документов в соответствии с графиком проведения консультаций о порядке предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок выполнения данного действия должностным лицом, осуществляющим консультацию составляет 10 минут.
3.2.3.Перечень необходимых документов и предъявляемые к ним требования представлены в пункте 2.6. Административного регламента.
В случае если представлен неполный пакет документов или документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, должностное лицо, осуществляющее консультацию, указывает заявителю на выявленное несоответствие и предлагает назначить дату представления уточненного комплекта документов. В случае отказа заявителя (его уполномоченного представителя) от предложения документы не принимаются.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 10 минут.
3.2.4. Регистрация заявления, а также доведение заявления до должностного лица ответственного за предоставление муниципальной услуги осуществляется в порядке установленного делопроизводства.
Дата регистрации заявления является началом исчисления срока предоставления муниципальной услуги.
3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов
3.3.1 Юридическим фактом, инициирующим начало административной процедуры, является поступление ответственному за предоставление муниципальной услуги Администрации города Льгова Курской области заявления о предоставлении путевки в оздоровительное учреждение (далее - заявление о предоставлении муниципальной услуги).
3.3.2. При поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги с документами, необходимыми для выполнения административной процедуры от заявителя, указанных в п. 2.6.1.настоящего Административного регламента, ответственное должностное лицо Администрации города Льгова Курской области передает их на рассмотрение в районную межведомственную комиссию по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи.
3.3.3.Рассмотрение заявления производится на заседании районной межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи на предмет комплектности, а также оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
3.3.4. В случае, если представлены не все документов, указанные в пункте 2.6.1. Административного регламента, ответственное должностное лицо Администрации Льговского района Курской области обеспечивает подготовку, согласование и подписание в адрес заявителя письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги с информированием о возможности повторно представить заявление с приложением необходимых документов.
Максимальный срок подготовки такого письма составляет 3 (три) рабочих дня.
3.3.5. Если представлены все необходимые документы и основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги отсутствуют, ответственное должностное лицо Администрации города Льгова Курской области обеспечивает выполнение дальнейших административных процедур, предусмотренных Административным регламентом.
3.3.6. Результатом настоящей административной процедуры является подготовка соответствующего письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги либо обеспечение выполнения дальнейших административных процедур, предусмотренных Административным регламентом.
3.3.7. Способом фиксации результата административной процедуры в случае представления не всех документов является оформление на бумажном носителе письма об отказе в предоставлении муниципальной услуги.
3.4 . Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
Льговская Городская межведомственной комиссия по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи города Льгова принимает решение о предоставлении муниципальной услуги заявителю.
3.5. Доведение решения Льговской городской межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи го о предоставлении или отказе в предоставлении муниципальной услуги в соответствии с основанием, установленным настоящим регламентом и информирование заявителя о принятом решении
Информация о принятом решении районной межведомственной комиссии по организации отдыха, оздоровления и занятости детей, подростков и молодежи направляется заявителю в течении 5 (пяти) календарных дней с момента принятия решения.
Результатом предоставления муниципальной услуги является получение заявителем (его законным представителем) путевки в соответствующее оздоровительное учреждение.
4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента, а также принятием ими решений осуществляется путем проведения проверок заместителем главы Администрации города Льгова курирующего деятельность отдела архитектуры и градостроительства Администрации города Льгова.
Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются актом.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается по мере необходимости.
4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления
муниципальной услуги
Контроль за полнотой и качеством предоставления Администрацией муниципальной услуги включает в себя проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заинтересованных лиц, содержащих жалобы на действия (бездействие) должностных лиц Администрации.
Решение о проведении плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги принимается Главой города Льгова.
Проверки проводятся с целью выявления и устранения нарушений прав заявителей и привлечения виновных лиц к ответственности. Результаты проверок отражаются актом.
Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся в соответствии с планом работы Администрации города Льгова.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся на основании жалоб (претензий) граждан на решения или действия (бездействие) должностных лиц Администрации, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
4.3. Ответственность должностных лиц Администрации города Льгова
Курской области за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги
4.3.1.По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
4.3.2. Персональная ответственность работников Администрации за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.
4.4. Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан,
их объединений и организаций
Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.
5. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ АДМИНИСТРАЦИИ, А ТАКЖЕ ПРИНИМАЕМЫХ ИМИ РЕШЕНИЙ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) органа и его должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги
Заявители имеют право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие), принятые при предоставлении муниципальной услуги.
5.2. Предмет жалобы
Предметом жалобы являются решение и (или) действие (бездействие) Администрации и (или) его должностных лиц в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных пунктом 2.6.2 настоящего регламента;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, нормативными правовыми актами органов местного самоуправления;
7) отказ Администрации, должностного лица Администрации в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Органы муниципальной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба
Жалоба на решение и (или) действие (бездействие) Администрации и (или) его должностных лиц, муниципальных служащих Курской области при предоставлении муниципальной услуги направляется Главе города Льгова (адрес: 307500, г. Льгов, Красная площадь 13; телефон: (8-47140) 2-30-13).
5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе непосредственно в Администрацию, по почте по адресу (месту нахождения) Администрации, на личном приеме главы города Льгова.
В электронном виде жалоба подается заявителем посредством:
официального сайта Администрации города Льгова (http://gorlgov.rkursk.ru), в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (http://gosuslugi.ru).
Жалоба также может быть направлена через областное бюджетное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Курской области».
Все жалобы фиксируются в журнале учета обращений.
Личный прием заявителей по вопросам обжалования решения и (или) действия (бездействия) Администрации и (или) его должностных лиц осуществляется главой города Льгова в часы приема заявителей.
В ходе личного приема, если изложенные факты и обстоятельства не требуют дополнительной проверки, ответ на жалобу с согласия заявителя может быть дан устно, о чем делается соответствующая запись в карточке личного приема.
В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.
В письменном виде жалоба должна содержать:
1) наименование Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилия, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Администрации должностного лица Администрации, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Администрации, должностного лица Администрации, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Под обращением, жалобой заявитель ставит личную подпись и дату.
В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.5. Сроки рассмотрения жалобы
Жалоба, поступившая в Администрацию, подлежит рассмотрению должностным лицом Администрации, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации, должностного лица Администрации, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается
5.6.1. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:
наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
5.6.2. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.
5.7. Результат рассмотрения жалобы
По результатам рассмотрения жалобы глава города Льгова принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, а также в иных формах и (или) применяет установленные действующим законодательством меры ответственности к должностному лицу Администрации, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, которые повлекли за собой жалобу заявителя;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.8. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.9. Порядок обжалования решения по жалобе
Жалоба на решения, принятые Главой города Льгова, подается и рассматривается им в порядке, предусмотренном Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года № 840.
Споры, связанные с принятыми решениями по жалобе, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации. Сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются процессуальным законодательством Российской Федерации.
5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.11. Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы предоставляется в устной (в ходе личного приема, по телефону) и (или) письменной форме, на информационных стендах, а также посредством региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (www.pgu.rkursk.ru), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).
Письменное информирование о порядке подачи и рассмотрения жалобы при обращении заявителей в Администрацию осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
Приложение №1
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей,
подростков и молодежи»
СВЕДЕНИЯ
о местонахождении Администрации города Льгова Курской области
и справочных телефонах
|
Почтовый адрес |
307750, Курская область, г. Льгов, Красная площадь, д. 13. |
|
Телефон |
(47140) 2-30-13 |
|
Факс |
(47140) 2-32-93 |
|
Справочные телефоны |
(47140) 2-20-09 |
|
|
admlgov@yandex.ru |
ГРАФИК
работы Администрации города Льгова Курской области
|
Понедельник |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Вторник |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Среда |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Четверг |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Пятница |
с 09 - 00 до 17 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Суббота |
Выходной |
- |
|
Воскресенье |
Выходной |
- |
Приложение №2
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей,
подростков и молодежи»
СВЕДЕНИЯ
о местонахождение Отдела культуры, молодежной политики и спорта Администрации города Льгова Курской области и справочных телефонах
|
Почтовый адрес |
307750, Курская область, г. Льгов, Красная площадь, д. 13 |
|
Телефон |
(47140) 2-20-09 |
|
Факс |
- |
|
Справочные телефоны |
(47140) 2-20-09 |
|
|
mplgov@yandex.ru |
ГРАФИК
работы Отдела культуры, молодежной политики и спорта Администрации города Льгова Курской области, а также график проведения консультаций
|
Понедельник |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Вторник |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Среда |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Четверг |
с 09 - 00 до 18 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Пятница |
с 09 - 00 до 17 - 00 час. |
(перерыв с 13 - 00 до 13 - 48 час.) |
|
Суббота |
Выходной |
- |
|
Воскресенье |
Выходной |
- |
Приложение №3
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей,
подростков и молодежи»
БЛОК-СХЕМА
предоставления муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи»
|
|
|
|||||
|
|
Приложение №4
к Административному регламенту
по предоставлению муниципальной услуги
«Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и молодежи»
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВЛЕНИЯ
о выделении путевки в оздоровительные учреждения
В Льговскую городскую
Межведомственную комиссию
по организации отдыха,
оздоровления и занятости
детей и подростков
от ________________________
__________________________
__________________________
Проживающего по адресу:
Курская обл. г. Льгов
ул.________________________
работающего_______________
__________________________
Тел:_______________________
Паспортные данные:
___________________________
(серия, номер )
заявление
Прошу Вас выделить моему сыну (моей дочери)___________________________________________
____________________________________________________________________________________
(Ф.И.О., дата рождения, серия и номер свид-ва о рождении, при наличии паспорта - паспортные данные)
санаторно-курортную путёвку (путёвку в оздоровительный лагерь) (необходимое подчеркнуть)
___________________________________________________________________________________
(наименование оздоровительного учреждения)
на период с по 2015 г.
Льготная категория____________________________________________________________________
(многодетная семья, опека, неполная семья, малообеспеченная семья, инвалидность ребенка и т.д.)
Образовательное учреждение___________________________________________________________
(школа, класс)
Дата Подпись
АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЬГОВА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ От 22.06.2016 № 632 Об утверждении административного регламента Администрации города Льгова по предоставлению муниципальной услуги «Организация оздоровления и отдыха детей, подростков и м [61.95 Kb]
|
©
2009-2021
Областное государственное унитарное предприятие «Информационный центр «Регион-Курск» Администрация сайта: (4712) 39-51-52, 39-51-53 |
305002, г. Курск, ул. М.Горького, 65 А-3, офис 7 E-mail: icrk@mail.ru |
