АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЬГОВА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 24 октября 2017 г.  № 1313

Об утверждении административного регламента

Администрации города Льгова по

предоставлению муниципальной услуги

«Прием детей в дошкольные учреждения в первую

очередь (для многодетных семей)»

 

 

 

Во исполнение Федерального закона от 27.07.2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», в соответствии постановлением Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 г. №236 и Концепции развития механизмов предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде, утвержденной распоряжением Правительства РФ от 25.12.2013 г. №2516-р, Администрация города Льгова Курской области

 ПОСТАНОВЛЯЕТ:

 

1. Утвердить административный регламент Администрации города Льгова по предоставлению муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)» 

 

2. Постановление от 8.02.2016 №113 Об утверждении административного регламента Администрации города Льгова по предоставлению муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)» считать утратившим силу.

 

3. Постановление вступает в силу со дня подписания и подлежит официальному опубликованию в установленном порядке.

 

 

 

 И.о. главы  города                                                                              И.П. Газинский

 

 

 

 

 

 

 

УТВЕРЖДЕН

постановлением

Администрации города Льгова

                                                                      от 24.10.2017  № 1313

 

 

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

I. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

1.1. Предмет регулирования Административного регламента

 

Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества предоставления муниципальной услуги, определяет сроки, последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия отдела образования с государственными и муниципальными учреждениями, гражданами при предоставлении муниципальной услуги.

 

1.2. Круг заявителей

 

1.2.1.Заявителями, обращающимися за предоставлением услуги, являются физические лица: родители (законные представители) детей в возрасте от 2 месяцев до 7 лет,.

1.2.2. Заявителем может быть как законный представитель ребенка, так и лицо, действующее от имени законного представителя ребенка на основании доверенности.

1.3. Требования к порядку информирования

о предоставлении муниципальной услуги

 

1.3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу:

307500, г. Льгов, Красная площадь 13,  каб.14. 

График работы:

ежедневно - с 8.00 до 17.00 часов (в предпраздничные дни, каждую пятницу  недели до 17.00 ч.), кроме выходных и нерабочих дней, перерыв - с 12.00 ч. до 13.00 ч.

Выходные дни – суббота, воскресенье.

Телефон для справок: 8 (47140) 2-40-36;

Адрес электронной почты: oobr_lgov@mail.ru

В муниципальных бюджетных образовательных учреждениях города, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования (далее – ОУ). Адреса и телефоны для справок ОУ, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, указаны в приложении № 2 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Прием заявлений осуществляется также через  Льговский филиал областного бюджетного учреждения Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» (далее  Льговский филиал ОБУ «МФЦ») по адресу:

307500, г. Льгов,  ул. Кирова, д.19/16,

График работы:

понедельник - среда, пятница с 9.00 до 18.00, четверг с 9.00 до 20.00, суббота с 9.00 до 16.00, воскресенье – выходной день., тел 2-22-11

Адрес официального сайта многофункционального центра: www.mfc-kursk.ru

Адрес электронной почты: mfc@rkursk.ru

1.3.3. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.

Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется в устной (в ходе личного приема, по телефону) и (или) письменной форме, а также посредством  официального сайта Администрации города Льгова Курской области (http://www.gorlgov.rkursk.ru), региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Курской области» (www.pgu.rkursk.ru), федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (www.gosuslugi.ru).

На едином  и Региональном порталах можно получить информацию о:

-круге заявителей;

- сроке предоставления государственной услуги;

-результате предоставления государственной услуги, порядок выдачи результата государственной услуги;

- размер государственной пошлины, взимаемой за предоставления муниципальной  услуги (Указывать только в том случае если есть госпошлина);

-исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги;

- о праве заявителя на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги;

-формы заявлений (уведомлений, сообщений), используемые при предоставлении государственной услуги;

Информация об услуге предоставляется бесплатно.

 

1.3.4. Информирование заявителей организуется следующим образом:

индивидуальное информирование (устное, письменное);

публичное информирование.

Время индивидуального устного информирования (в том числе по телефону) заявителя не может превышать 10 минут.

1.3.5. Письменные разъяснения предоставляются при наличии письменного обращения заявителя муниципальной услуги.

Ответ направляется письмом, электронной почтой либо через Интернет-сайт в зависимости от способа обращения заявителя муниципальной услуги за консультацией или способа направления ответа, указанного в письменном обращении заявителя муниципальной услуги.

При письменном обращении ответ направляется заявителю муниципальной услуги в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

 

II. СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ

МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

2.1. Наименование муниципальной услуги

 

Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей).

 

2.2. Наименование органа местного самоуправления,

предоставляющего муниципальную услугу

 

2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется отделом образования Администрации города Льгова и образовательными учреждениями, согласно приложению № 2 к настоящему Административному регламенту.

2.2.2. Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные муниципальные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный нормативным правовым актом Льговского Городского Совета депутатов Курской области.

 

2.3 Описание результатов предоставления муниципальной услуги

 

Результатом предоставления услуги является:

постановка на учет ребенка в МДОУ и выдача уведомления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ (приложение №8);

зачисление ребенка в МДОУ либо отказ в зачислении ( приложение №9).

 

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

 

            Срок исполнения муниципальной услуги 30 дней.

Постановка на учет ребенка в МДОУ – в день регистрации заявления;

регистрация заявления – в течение 15 минут с момента подачи заявления при личном обращении заявителя; не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем обращения – при поступлении заявления в электронном виде или по почте;

выдача уведомления о постановке ребенка на учет для зачисления в МДОУ  – в течение 15 минут после регистрации заявления;

зачисление в МДОУ – ежегодно, с 01 марта по 31 мая, во вновь создаваемые группы – с 01августа текущего года. В остальное время производится доукомплектование МДОУ детьми по мере появления свободных мест в группах.

 

         2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги

 

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими правовыми актами:

       - Конституция Российской Федерации («Российская газета», 1993, № 237, Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, №1, ст.1, ст.2);

       - Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке   рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» («Российская газета», № 95, 05.05.2006);

       - Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 31 (ч.1));

     - Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации   предоставления государственных и муниципальных услуг» ("Российская газета", № 168, 30.07.2010);

 

       - Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" ("Собрание законодательства РФ", 31.12.2012, № 53 (ч. 1), ст. 7598);

       - постановление Правительства Российской Федерации от 24.11.2009 № 953 «Об обеспечении доступа к информации о деятельности Правительства Российской Федерации и федеральных органов исполнительной власти» (Собрание законодательства Российской  Федерации, 2009, № 48);

       - постановление Правительства Российской Федерации от 16.05.2011 № 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, № 22, ст. 3169; № 35, ст. 5092);

      - постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861 «О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг (осуществление функций)» (в ред. постановлений Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977, от 28.10.2013 № 968) («Российская газета», №5622 от 02.11.2011, Интернет-портал «Российской газеты», 06.11.2013);

       - постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» ("Российская газета", № 192, 22.08.2012);

- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 13.01.2014 года № 8 «Об утверждении примерной формы договора об образовании по образовательным программам дошкольного образования» в соответствии частью 10 статьи 54 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, 53, ст.7598; 2013, №19, ст. 2326; № 30, ст.4036; № 48, ст. 6165) и пунктом 5.2.29 Положения о Министерстве образования и науки Российской Федерации,  утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 июня 2013 года №466 (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, № 23, ст. 2923; № 33, ст.4386; № 37, ст.4702)

- Приказ Минобрнауки России от 08.04.2014 N 293 "Об утверждении Порядка приема на обучение по образовательным программам дошкольного образования"(зарегистрировано в Минюсте России 12.05.2014 № 32220)

-Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 15 мая 2013 г. N 26 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.3049-13 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций" (зарегистрировано в Министерстве юстиции Российской Федерации 29 мая 2013 г., регистрационный N 28564)

       - Закон Курской области от 09.12.2013 № 121-ЗКО «Об образовании в Курской области» ("Курская правда", № 149, 14.12.2013);

        - постановление Администрации Курской области от 29.09.2011 № 473-па «О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций и административных регламентов предоставления государственных услуг» ("Курская правда", № 120, 08.10.2011);

       - постановление Администрации Курской области от 19.12.2012 № 1100-па «Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействия) органов исполнительной власти Курской области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих органов исполнительной власти Курской области» (Официальный сайт Администрации Курской области http://adm.rkursk.ru, 20.12.2012).

 

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, способы их получения заявителем, в том числе в электронной форме, порядок их предоставления

 

2.6.1. Для получения муниципальной услуги заявитель выбирает очную
или заочную форму предоставления муниципальной услуги, а также вариант
предоставления пакета документов - в бумажном или электронном виде (при
наличии возможности электронного приёма документов) в соответствии с
приложением № 6 к настоящему Административному регламенту.

В случае если для предоставления муниципальной услуги необходима обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем, и если в соответствии с федеральным законом обработка таких персональных данных может осуществляться с согласия указанного лица, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа. Действие данного абзаца не распространяется на лиц, признанных безвестно отсутствующими, и на разыскиваемых лиц, место нахождения которых не установлено уполномоченным федеральным органом исполнительной власти

          2.6.2. При выборе очной формы предоставления муниципальной услуги заявитель предоставляет документы в ОБУ «МФЦ» по Льговскому району лично.

            2.6.3. При выборе заочной формы предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в уполномоченный орган через Портал, региональный Портал.

2.6.4. Для постановки ребенка на учет для зачисления в МДОУ или о переводе ребенка из одного ОУ в другое заявитель подает  заявление о постановке на учет ребенка в МДОУ установленной формы с согласием на обработку персональных данных (приложение № 3,4,10 к настоящему Регламенту), с приложением следующих документов:

копию паспорта или иного документ, удостоверяющий личность заявителя;

копию свидетельства о рождении ребенка;

документы, подтверждающие право внеочередного или первоочередного зачисления ребенка в МДОУ (при наличии такого права).

Правом на внеочередное и первоочередное зачисление в МДОУ пользуются дети, родители (законные представители) которых имеют право на первоочередное или внеочередное предоставление их детям мест в дошкольных образовательных учреждениях, в случаях, предусмотренных действующим федеральным законодательством, законодательством Курской области, нормативными правовыми документами муниципальных органов власти.

2.6.5. Для зачисления ребенка в МДОУ заявители подают в МДОУ заявление о зачислении ребенка установленной формы (приложение № 3 к настоящему Регламенту) с приложением следующих документов:

копия документа, удостоверяющего личность одного из родителей (законных представителей) ребенка;

копия документа, подтверждающая полномочия законного представителя (усыновителя, опекуна);

медицинское заключение, выданное в установленном порядке (медицинская карта ребенка установленной формы с медицинским заключением о возможности посещения ребенком детского коллектива с перечнем профилактических прививок);

заключение психолого-медико-педагогической комиссии (для детей с ограниченными возможностями здоровья, детей-инвалидов для приема их в группы компенсирующей и комбинированной направленности).

2.6.6. Заявление предоставляется:

-на бумажном носителем посредством почтового отправления или при личном обращении заявителя либо его уполномоченного представителя;

-в электронной форме, путем заполнения формы запроса, размещения на официальном сайте органа власти в сети Интернет, в том числе посредством отправки через личный кабинет Единого (регионального) портала без необходимости дополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме или путем направления электронного документа на официальную электронную почту органа власти.

 

 

2.7.  Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

 

Для предоставления услуги от заявителя не требуются какие-либо документы, находящиеся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении услуги.

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

 

Не допускается требовать от заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением услуги;

представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении государственных органов, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

При приеме заявления и документов посредством Регионального портала запрещается:

-отказывать в приеме заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в случае если заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, поданы в соответствии и информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале;

-отказывать в предоставлении услуги, в случае если заявление и документы, необходимые для предоставления услуги, поданы в соответствии и информацией о сроках и порядке предоставления муниципальной услуги, опубликованной на Едином портале;

-требования от заявителя совершения иных действий кроме прохождения идентификации и аутентификации в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, указания цели приема, а также предоставления сведений, необходимых для расчета длительности временного интервала, который необходимо забронировать для приема;

-требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление услуги.

 

 

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

 

Оснований для отказа в приеме заявления и необходимых для предоставления услуги документов законодательством Российской Федерации не предусмотрено.

 

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

 

2.10.1. Основаниями для отказа в постановке ребенка на учет в МДОУ являются:

представление неполного пакета документов, необходимых для предоставления услуги в соответствии с настоящим Регламентом;

отсутствие в представленном пакете документов необходимой в соответствии с настоящим Регламентом для предоставления услуги информации или (и) наличие в таких документах неполной, недостоверной, искаженной информации (данных);

несоответствие обращения содержанию услуги.

2.10.2. Основаниями для отказа в зачислении ребенка в МДОУ являются:

представление неполного пакета документов, необходимых для предоставления услуги в соответствии с настоящим Регламентом;

отсутствие в представленном пакете документов необходимой в соответствии с настоящим Регламентом для предоставления услуги информации или (и) наличие в таких документах неполной, недостоверной, искаженной информации (данных);

истечение срока явки заявителя, указанного в уведомлении о регистрации ребенка в журнале учета очередности для подтверждения потребности в зачислении в МДОУ;

наличие медицинских противопоказаний для зачисления ребенка в МДОУ;

отсутствие свободных мест в МДОУ;

несоответствие обращения содержанию услуги.

 

 

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги,

в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

 

Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не предусмотрено.

 

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

 

Предоставление муниципальной  услуги осуществляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

 

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги

 

Плата за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, не взимается в связи с отсутствием таких услуг.

 

2.14.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуги

 

  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставляемой услуги составляет  не более 15 минут.

 

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя

о предоставлении муниципальной услуги

 

2.15.1.Срок регистрации заявления о предоставлении услуги при личном обращении заявителя – в течение 15 минут.

Срок регистрации заявления о предоставлении услуги при других способах поступления заявления – не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем обращения.

Специалист, ответственный за прием документов, в компетенцию которого входит прием, обработка, регистрация и распределение поступающей корреспонденции:

проверяет документы согласно представленной описи;

ставит на экземпляр заявления заявителя (при наличии) отметку с номером и датой регистрации заявления;

сообщает заявителю о предварительной дате предоставления услуги.

2.15.2. В случае направления заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, через Льговский филиал ОБУ «МФЦ», заявление регистрируется в журнале регистрации входящей корреспонденции соответствующей датой получения от Льговского филиала ОБУ «МФЦ».

Срок регистрации запроса, поступившего через Единый (Региональный) портал в журнале регистрации входящей корреспонденций департамента и (или) в автоматизированной информационной системе электронного документооборота осуществляется порядок общего делопроизводства в срок не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем поступления запроса.

При получении запроса в электронном виде (после заполнения заявителем каждого из полей электронной формы заявления) автоматически осуществляется форматно-логическая проверка сформированного запроса.

При выявлении некорректно заполненного поля  электронной формы заявления заявитель уведомляется о характере выявленной ошибки и порядке ее устранения посредством информационного сообщения непосредственно в электронной форме запроса.

После принятия запроса заявителя должностным лицом, ответственным за прием и регистрацию документов, поступивших посредством Единого (Регионального) портала (ответственным за предоставление услуги) статус запроса заявителя в личном кабинете заявителя на Едином (Региональном) портале обновляется до статуса «принято».

 

 

2.16. Требования к помещениям,

в которых  предоставляется муниципальная  услуга

 

2.16.1. Требования к местам предоставления услуги.

Помещение, в котором осуществляется предоставление муниципальной услуги, должно обеспечивать:

комфортное расположение  заявителя и должностного лица уполномоченного подразделения;

возможность и удобство оформления заявителем необходимых документов;

телефонную связь;

возможность копирования документов;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу отдела образования Администрации города Льгова Курской области;

доступ к нормативным  правовым актам, регулирующим исполнение муниципальной  услуги;

наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А4.

Рабочие места должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

2.16.2. Требования к местам ожидания приема заявителей.

Места ожидания в очереди на консультацию или получение результатов муниципальной услуги должны быть оборудованы места столом и стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

2.16.3. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Вся информация о порядке предоставления муниципальной услуги должна быть размещена на информационном стенде, в месте, доступном для просмотра (в том числе при большом количестве посетителей).

Информация должна размещаться в удобной для восприятия форме.

2.16.4. МДОУ, предоставляющее муниципальные услуги или филиал ОБУ «МФЦ» осуществляет меры по обеспечению условий доступности для инвалидов объектов и услуг в соответствии с требованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовыми актами, которые включают:

         возможность беспрепятственного входа в объекты и выхода из них;

        содействие со стороны должностных лиц, при необходимости, инвалиду при входе в объект и выходе из него;

        оборудование на прилегающих к зданию территориях мест для парковки автотранспортных средств инвалидов;

        возможность самостоятельного передвижения по объекту в целях доступа к месту предоставления услуги, а также с помощью должностных лиц, предоставляющих услуги, ассистивных и вспомогательных технологий, а также сменного кресла-коляски;

       сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, по территории объекта;

       проведение инструктажа должностных лиц, осуществляющих первичный контакт с получателями услуги, по вопросам работы с инвалидами;

       обеспечение допуска на объект собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме, установленной федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

       оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

         обеспечение допуска сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика, а также иного лица, владеющего жестовым языком;

         предоставление, при необходимости, услуги по месту жительства инвалида в том числе через МФЦ;

         оказание должностными лицами МДОУ или филиала ОБУ «МФЦ» иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими услуг наравне с другими лицами.

 

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

 

2.17.1. Показатели доступности и качества услуги:

соблюдение сроков предоставления услуги и условий ожидания при предоставлении услуги;

достоверность информации о предоставлении услуги;

своевременное полное информирование об услуге посредством различных форм информирования, предусмотренных настоящим Регламентом;

четкость, простота и ясность в изложении информации;

обоснованность отказов в предоставлении услуги;

отсутствие обоснованных жалоб по предоставлению услуги;

культура обслуживания заявителей;

ресурсное обеспечение исполнения Регламента.

2.17.2. Основные требования к качеству предоставления услуги:

своевременность предоставления услуги;

достоверность и полнота информирования гражданина о ходе рассмотрения его обращения;

удобство и доступность получения гражданином информации о порядке предоставления услуги;

2.17.3. Показателями качества предоставления услуги являются:

соблюдение срока рассмотрения заявления;

отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействия) должностного лица, ответственного за предоставление услуги.

- получение информации о порядке и сроках предоставления услуги;

-формирование запроса;

-прием и регистрация органом (организацией) запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

-получение результата предоставления услуги;

-получение сведений о ходе выполнения запроса;

-досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействий) органа (организации), должностного лица органа (организации) либо государственного или муниципального служащего.

 

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг

и особенности предоставления муниципальных услуг

в электронной форме

 

2.18.1.Предоставление муниципальной услуги также осуществляется через Льговский филиал областного бюджетного учреждения Курской области «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг».

  2.18.2 . Для получения муниципальной услуги в электронном виде заявителям предоставляется возможность направить заявление через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» путем заполнения запроса в электронной форме.

 

3. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их

выполнения, в том числе особенности выполнения

административных процедур в электронной форме

 

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявлений и необходимых документов родителей (законных представителей);

- рассмотрение заявлений для приема в образовательные организации в Книге учета будущих воспитанников (Приложение 7), информирование родителей (законных представителей) о регистрации; учет детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО;

- комплектование образовательных организаций, реализующих основную образовательную программу дошкольного образования (детских садов) на новый учебный год;

- выдача путевок родителям (законным представителям) детей в образовательные  организации либо информирование родителя (законного представителя) об отказе в выдаче путевки;

- зачисление ребенка в образовательную организацию;

- перевод ребенка в другую образовательную организацию.

 3.1.2. Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (приложения № 1).

 

3.2. Прием и регистрация заявлений и необходимых документов

родителей (законных представителей)

 3.2.1. Основанием для начала выполнения административной процедуры является подача родителем (законным представителем) заявления о предоставлении муниципальной услуги и необходимых документов (копией свидетельства о рождении и документов, удостоверяющих личность одного из родителей (законных представителей), документов, подтверждающих право на внеочередное и первоочередное зачисление ребенка).

3.2.2. Прием заявления при личном обращении (полученного по почте, электронной почте) осуществляется должностным лицом.

Должностное лицо:

- устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя;

- проверяет правильность заполнения заявления;

- проверяет наличие всех необходимых документов исходя из соответствующего перечня документов, удостоверяясь, что тексты документов написаны разборчиво, фамилии, имена и отчества написаны полностью и соответствуют паспортным данным; в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений, документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

направление уведомления о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги (в случае предусмотренных законодательством).

Уведомление направляется в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого (Регионального) или официального сайта в единый личный кабинет по выбору заявителя.

3.2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям, установленным настоящим Регламентом, специалист, осуществляющий прием, уведомляет родителя (законного представителя) о наличии препятствий для рассмотрения вопроса о регистрации данного заявления, объясняет родителю (законному представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах.

3.2.4 Максимально допустимый срок осуществления административной процедуры составляет 15 минут с момента поступления заявления, в случае поступления заявления о предоставлении государственной услуги по почте или электронной почте - 1 рабочий день со дня поступления.

 

3.2.5. Результатом административной процедуры является установление специалистом Отдела образования факта соответствия всех документов предъявляемым требованиям.

 

            3.2.6. Способ фиксации результатов не требуется.

 

 3.3. Рассмотрение заявлений для приема в образовательные организации,

информирование родителей (законных представителей) о регистрации,

учет детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО

 3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является установление специалистом Отдела образования факта соответствия всех документов предъявляемым требованиям.

Специалист Отдела образования заносит в Книгу учета будущих воспитанников сведения в соответствии с графами.

После регистрации ребенка в Книге учета будущих воспитанников родителям (законным представителям) выдается уведомление с указанием регистрационного номера и даты постановки на учет (Приложение 8).

Общий срок административной процедуры по регистрации заявлений в Книге учета будущих воспитанников и выдаче уведомления заявителю составляет 15 минут.

3.3.2. Учет может производиться на электронном и бумажном носителях с указанием фамилии и имени ребенка, его возраста (числа полных лет), даты постановки на учет и желаемой даты предоставления места в ДОО. Учет включает в себя:

- составление поименного списка (реестра) детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО, в соответствии с датой постановки на учет и наличием права на предоставление места в ДОО в первоочередном (внеочередном) порядке (если таковое имеется). В зависимости от даты, с которой планируется посещение ребенком ДОО, реестр дифференцируется на списки погодового учета детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО в текущем учебном году (с 1 сентября текущего календарного года) (актуальный спрос) и в последующие годы (отложенный спрос);

- систематическое обновление реестра с учетом предоставления детям мест в ДОО;

- формирование списка очередников из числа детей, нуждающихся в предоставлении места в ДОО в текущем учебном году, но таким местом не обеспеченных на дату начала учебного года (1 сентября текущего учебного года).

3.3.3. Учет организуется через единый информационный ресурс АИС «Комплектование ДОУ». Постановка на учет осуществляется путем заполнения интерактивной формы заявления на специально организованном общедоступном портале в сети Интернет родителями (законными представителями) либо специалистами Отдела образования на основании личного обращения родителей (законных представителей) либо по их письменному заявлению в адрес Отдела образования. Письменное заявление может быть направлено почтовым сообщением или по адресу электронной почты Отдела образования. При заполнении интерактивной формы заявления в АИС «Комплектование ДОУ» родители (законные представители) могут выбрать не более трех организаций: первая из выбранных организаций является приоритетной, другие - дополнительными.

3.3.4 Результатом административной процедуры является регистрация ребенка в Книге будущих воспитанников и выдача уведомления о постановке на учет для зачисления в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования заявителю.

3.3.5. Способ фиксации результата - регистрации заявлений в Книге учета будущих воспитанников и выдаче уведомления заявителю.

После получения и регистрации запроса, поступившего в электронном виде, заявителю направляется уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги.

 Информация о ходе предоставления услуги направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия на адрес электронной почты или с использованием средств Единого (Регионального) портала по выбору заявителя.

- уведомление о результатах рассмотрения документов, о принятии положительного решения о предоставлении услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

Уведомление направляется в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения соответствующего действия, на адрес электронной почты или с использованием средств Единого (Регионального) или официального сайта в единый личный кабинет по выбору заявителя.

При предоставлении услуги в электронной форме заявителю направляется уведомление:

-о начале предоставления муниципальной услуги;

-об окончании предоставления муниципальной услуги;

-о мотивированном отказе в предоставлении муниципальной услуги.

При получении запроса в электронной форме в автоматическом режиме осуществляется форматно-логический контроль запроса, проверяется наличие (отсутствие) оснований в приеме запроса, а также осуществляются следующие действия:

-при наличии хотя бы одного из оснований для отказа в предоставлении услуги, указанных в соответствующем пункте административного регламента должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, в срок не превышающий срок предоставления услуги, подготавливает письмо о невозможности предоставления услуги;

-при отсутствии оснований, для отказа в предоставлении услуги заявителю сообщается присвоенный запросу в электронной форме уникальный номер, по которому в соответствующем разделе Единого (Регионального) портала заявителю будет предоставлена информация о ходе выполнения запроса.

 

 

3.4. Комплектование образовательных организаций, реализующих

основную образовательную программу дошкольного образования

(детских садов) на новый учебный год

3.4.1. Основанием для начала проведения административной   процедуры является предоставление руководителями образовательных организаций ежемесячно (на 1 число месяца) сведений о наличии в ДОО свободных мест (освобождающихся и вновь созданных) для предоставления свободных мест детям, стоящим на учете для предоставления мест в текущем учебном году.

3.4.2. Ответственный за исполнение административной процедуры, является должностное лицо Отдела.

 

3.4.3. Комплектование образовательных организаций осуществляется ежегодно, с 01 марта по 31 мая, во вновь создаваемые группы – с 01августа текущего года. В остальное время производится доукомплектование МДОУ детьми по мере появления свободных мест в группах.

3.4.4. Комплектование и доукомплектование образовательных организаций осуществляется комиссией, созданной приказом начальника Отдела образования. По итогам работы комиссии составляется протокол и списки детей, получивших место в образовательной организации.

При комплектовании учитывается наличие свободных мест в образовательных организациях, указанных в заявлениях родителей (законных представителей) учетом его возраста, а также наличие свободных мест для детей в образовательных организациях по месту жительства ребенка.

При комплектовании образовательных организаций рекомендуется соблюдать следующую норму: количество мест в организации, предоставленных для льготных категорий детей, не может превышать количество мест, предоставленных для детей нельготных категорий.

Места в образовательные организации предоставляются в порядке очереди по дате регистрации с учетом внеочередного и первоочередного приема, возраста ребенка.

3.4.5. В период комплектования должностное лицо Отдела уведомляет родителей (законных представителей) о предоставлении им места в образовательной организации.                

3.4.6. Результатом административной процедуры является предоставление ребенку места в дошкольной образовательной организации путем выдачи путевки о зачислении ребенка в ДОО с занесением ее порядкового номера и наименования образовательной организации в Книгу учета выдачи путевок.

3.4.7. В случае отсутствия свободных мест в заявленной образовательной организации родителям (законным представителям) предлагается другая образовательная организация, имеющая свободные места. Информация направляется родителям (законным представителям) в личный кабинет на Портале. Родителям (законным представителям) предлагается в течение 14 календарных дней выбрать ДОО из предложенных.

3.4.8. При отказе родителей (законных представителей) или при отсутствии их согласия/отказа от предложенных (предложенного) ДОО изменяется желаемая дата поступления на следующий учебный год с сохранением даты постановки на учет. Информация об изменении желаемой даты поступления ребенка размещается в личном кабинете на Портале.

3.5. Выдача путевки родителям (законным представителям)

детей в образовательные организации либо информирование родителя

(законного представителя) об отказе в получении путевки

 3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является установленное наличие свободных мест в образовательной организации.

Информирование о списочном составе детей, получивших место в образовательных организациях, осуществляется в соответствии с порядком информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Специалист Отдела образования оформляет путевку в соответствующую дошкольную образовательную организацию.

Максимальный срок выполнения действия (выдачи путевки) составляет 15 минут.

В случае если заявитель обратился за получением услуги через Единый (Региональный) портал, результат заявителю направляется, по его выбору:

 - в форме электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

 - на бумажном носителе из органа власти.

Заявитель в праве получить результат предоставления услуги в форме электронного документа или на бумажном носителе в течение срока предоставления услуги.

 

3.5.2. Путевки заверяются печатью Отдела образования. Родители (законные представители) после получения путевки обязаны в течение двух недель представить ее руководителю образовательной организации. Дошкольная образовательная организация не вправе отказать родителю (законному представителю) в приеме ребенка при наличии у родителя (законного представителя) путевки.

В случае несвоевременного представления в образовательную организацию путевки по необъективным причинам в указанные в нем сроки, родители утрачивают право на место в образовательной организации.

Путевка, выданная родителям (законным представителям) при устройстве ребенка в дошкольную образовательную организацию, подлежит хранению в образовательной организации до отчисления ребенка.

В выдаваемых путевках исправления не допускаются.

3.5.3. Если родителям (законным представителям) было предложено место для ребенка в образовательной организации, указанной в заявлении, но родители (законные представители) отказались от этого места, ребенок с согласия родителей (законных представителей) снимается с учета для получения места в образовательной организации в порядке очередности.

При отсутствии согласия родителей (законных представителей) на снятие ребенка с учета ребенок остается в очереди на получение места в образовательной организации в порядке очередности.

Письменный отказ родителей (законных представителей) от предложенных свободных мест в образовательной организации как по месту жительства, так и не по месту жительства ребенка фиксируется в журнале регистрации заявлений с указанием всех предлагавшихся мест, даты и подписи родителей (законных представителей).

В случае если родители (законные представители) не обратились в Отдел образования за путевкой в установленные сроки, ребенок остается на учете в очереди.

3.5.4. Доукомплектование образовательных организаций осуществляется в течение всего календарного года. В случае освобождения места в дошкольной образовательной организации руководитель обязан незамедлительно сообщить об этом в Отдел образования.

3.5.5. Результатом административной процедуры является выдача путевки о зачислении ребенка в ДОО под роспись в книге выдачи путевок или информирование родителя (законного представителя) об отказе в получении путевки.

 

3.6. Зачисление ребенка в образовательную организацию

 3.6.1.Основанием для проведения административной процедуры является наличие документов, указанных в п. 2.6.4.

3.6.2. Ответственный за зачисление ребенка в образовательную организацию - руководитель образовательной организации.

3.6.3. Руководители образовательных организаций:

- при приеме ребенка в образовательную организацию в обязательном порядке заключают договор об образовании по образовательным программам  дошкольного образования между образовательной организацией и родителями (законными представителями) ребенка в 2 экземплярах с выдачей одного экземпляра договора родителям (законным представителям).

Договор включает в себя взаимные права, обязанности и ответственность сторон, возникающие в процессе воспитания, обучения, развития, присмотра, ухода и оздоровления детей, длительность пребывания ребенка в дошкольной образовательной организации, а также размер платы, взимаемой с родителей (законных представителей) за содержание ребенка в образовательной организации;

- издают приказ о зачислении воспитанников;

- знакомят родителей (законных представителей) с уставом образовательной организации, лицензией на осуществление образовательной деятельности, основными образовательными программами, реализуемыми образовательной организацией, и другими документами, регламентирующими организацию и осуществление образовательной  деятельности.

3.6.4. В образовательной организации ведется Книга учета движения детей установленного образца, которая предназначена для регистрации сведений о воспитанниках и родителях (законных представителях) и контроля за движением контингента детей в образовательной организации. Книга учета движения детей должна оформляться как документ постоянного хранения.

3.6.5. Отбор детей в образовательные организации не допускается.

3.6.6. Результатом административной процедуры является издание приказа о зачислении воспитанников в ДОО и заключение договора об образовании по образовательным программам  дошкольного образования между образовательной организацией и родителями (законными представителями).

            Способ фиксации – запись в журнале регистрации договоров  и в книге приказов ОО.

 

3.7. Перевод ребенка в другую образовательную организацию

3.7.1. Основание перевода воспитанников из одной образовательной организации в другую образовательную организацию осуществляется по заявлению родителей (законных представителей) (Приложение 4) при наличии свободных мест. При комплектовании учитывается наполняемость групп образовательной организации, определяемая в соответствии с действующими СанПиНами.

3.7.2. Результатом административной процедуры является издание руководителем образовательной организации приказа об отчислении.

Способ фиксации -  запись в книге приказов.

3.7.3. Основанием для прекращения предоставления муниципальной услуги является заявление родителей (законных представителей), заключение учреждения здравоохранения о медицинском состоянии ребенка, не позволяющем посещать образовательную организацию.

4. ПОРЯДОК И ФОРМЫ КОНТРОЛЯ

ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

 

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

 

Контроль полноты и качества предоставления услуги, а также текущий контроль за исполнением Регламента осуществляется непосредственно должностным лицом Администрации, курирующим вопросы образования.

Контроль включает в себя:

ведение Отделом единого электронного реестра очередности зачисления детей в МДОУ;

проведение плановых и внеплановых проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на заявления заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) работников МДОУ.

 

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок качества исполнения муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги

 

Плановые проверки проводятся в соответствии с годовыми планами работы Администрации. Внеплановые проверки проводятся по конкретному заявлению заявителя.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений исполнения Регламента и (или) прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к дисциплинарной ответственности в установленном законом порядке.

4.3. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

 

4.3.1. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3.2. Персональная ответственность работников за несоблюдение порядка осуществления административных процедур в ходе предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных инструкциях.

 

4.4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, объединений и организаций

 

Контроль за исполнением предоставления услуги со стороны граждан, их объединений и организаций является самостоятельной формой контроля и осуществляется путем направления обращений в Отдел, а также путем обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения Регламента в вышестоящий орган (в порядке подчиненности).

Граждане, их объединения и организации вправе осуществлять контроль за предоставлением услуги путем получения информации о ходе предоставления услуги, в том числе о сроках завершения административных процедур (действий).

Граждане, их объедения и организации также вправе:

направлять замечания и предложения по улучшению доступности и качества предоставления услуги;

вносить предложения о мерах по устранению нарушений Регламента.

 

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Отдела, МДОУ, предоставляющих услугу, а также их должностных лиц

 

5.1. Информация для заявителя о его праве подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Отдела, МДОУ и (или) их должностных лиц при предоставлении услуги

 

Заявитель вправе обжаловать решения и действия (бездействие) Отдела, МДОУ и (или) их должностных лиц при предоставлении услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации в досудебном (внесудебном) и судебном порядке.

5.2. Предмет жалобы

 

Предметом жалобы являются решения и действия (бездействие) Отдела, МДОУ и (или) их должностных лиц при предоставлении услуги на основании настоящего регламента.

Заявитель имеет право обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушения сроков регистрации заявления заявителя о предоставлении услуги;

2) нарушения сроков предоставления услуги;

3) требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги;

4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами для предоставления услуги, у заявителя;

5) отказа в предоставлении услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми;

7) отказа Отдела, предоставляющего услугу, его должностных лиц в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

 

5.3. Органы муниципальной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

 

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в Отдел. Жалобы на решения, принятые руководителем Отдела, подаются в Администрацию города Льгова Курской области.

 

5.4. Порядок подачи и рассмотрения жалобы

 

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта Отдела или Администрации города Льгова  Курской области, федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба должна содержать:

1) наименование МДОУ, предоставляющего услугу, должностного лица МДОУ, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) МДОУ, предоставляющего услугу, должностного лица МДОУ, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) МДОУ, предоставляющего услугу, должностного лица МДОУ, предоставляющего услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Заявитель имеет право направить жалобу в том числе посредством федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»

http://gosuslugi.ru.

 

 

 

5.5. Сроки рассмотрения жалобы

 

Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МДОУ, предоставляющего услугу, должностного лица МДОУ, предоставляющего услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

 

5.6. Перечень оснований для приостановления рассмотрения

жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ

на жалобу (претензию) не дается

 

5.6.1. Ответ на жалобу не дается в следующих случаях:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

5.6.2. Основания для приостановления рассмотрения жалобы отсутствуют.

 

5.7. Результат рассмотрения жалобы

 

По результатам рассмотрения жалобы орган, уполномоченный на ее рассмотрение, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Курской области, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

 

5.8. Порядок информирования заявителя

о результатах рассмотрения жалобы

 

Не позднее дня, следующего за днем принятия вышеуказанного решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

 

5.9. Порядок обжалования решения по жалобе

 

В случае если обжалуется решение руководителя Отдела, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядке подчиненности) – в Администрацию города Льгова Курской области.

 

5.10. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

 

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. 

 

5.11. Способы информирования заявителей

о порядке подачи и рассмотрения жалобы

 

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах Отдела, МДОУ в месте предоставления услуги, в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет» на официальных сайтах Отдела, МДОУ, Администрации города Льгова Курской области, в федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» и региональной государственной информационной системе «Портал государственных услуг Курской области».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

 

БЛОК - СХЕМА

алгоритма прохождения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

 

Прием, регистрация заявлений о постановке на учёт и зачислении ребёнка в ОУ (переводе ребёнка из одного ОУ в другое) Срок - в день обращения, 1 день

                                                │                                                                               │

Выдача уведомления о постановке на учёт ребёнка для зачисления в ОУ (переводе ребёнка из одного ОУ в другое) Срок - при очной форме 1 день, при заочной – в день предоставления установленного пакета документов

Выдача уведомления об отказе в постановке на учёт для зачисления в ОУ (переводе ребёнка из одного ОУ в другое) Срок - при очной и заочной форме в день обращения

                                                            │

                                                            │                                                                                                  

Выдача направления Срок – 12 дней с момента утверждения списка. Зачисление ребёнка в ОУ Срок – 5 дней

 

 

Приложение №2 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей  в дошкольные учреждения в первую  первую очередь (для многодетных семей)»

 

 

Сведения

о наименовании, местонахождении, контактных телефонах, адресах электронной почты и сайта  уполномоченных организаций

 

 

№	Наименование  МБДОУ	Фактический адрес МБДОУ	Телефоны МБДОУ	E-mail МБДОУ	офицальный   сайт МБДОУ		ФИО руководителя МБДОУ
1	2	3	4	5	6		7
1	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад  № 3 г. Льгова»	307750, Курская  область,  г. Льгов, ул. Красная, д.101-б	8 (471 40)  78 – 7 - 11	lgov.detsad3@yandex.ru	www.lgov-ds3.ru		Серёженко Людмила  Яковлевна
2	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 2 г. Льгова»	307750, Курская  область, г. Льгов, ул.К. Маркса, д. 16	8 (471 40)  2-25-24	detsad2.lgov@yandex.ru	test.romashka2-lgov.ru		Герасина Наталья Валерьевна
3	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад  № 5 г. Льгова»	307750,  Курская  область, г. Льгов, ул. Примакова, 63-а	8 (471 40)    2 – 22 - 07	lgov.detsad5@yandex.ru	www.lgov-ds5.ru		Шепелева Елена  Анатольевна
4	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 8 г. Льгова»	307750  Курская  область,  г. Льгов, ул. Ватутина, д.11/6	8 (471 40)  99 – 1 - 45	detsky.sad8@yandex.ru	www.lgov-ds8.ru		Погожих Любовь  Дмитриевна
5	Муниципальное бюджетное дошкольное образовательное учреждение «Детский сад № 9 г. Льгова»	307750,  Курская  область,  г. Льгов,  ул. Советская, д. 40	8 (471 40)    2 – 20 - 34	detsad9.lgov@yandex.ru	www.detsad9-lgov.ru		Лазарева  Ирина Владимировна

 

 

 

 

Приложение №3 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в в дошкольные учреждения в первую  первую очередь (для многодетных семей)»

Заявление о постановке на учёт и зачислении ребёнка в ОУ

Начальнику отдела образования администрации района

_____________________________________

                                             (Ф.И.О.)

____________________________________

                                                           (Ф.И.О. заявителя)

проживающего по адресу: _____________________________________

_____________________________________

телефон:_____________________________

e-mail:______________________________

 

Заявление

1. Прошу выдать направление для зачисления (поставить на учет для зачисления) в муниципальное образовательное учреждение ________________________________________________________________

__________________________________________________________________

 (наименование муниципального образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования, являющегося основным для заявителя)

 

2._________________________________________________________________

 (наименование муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, являющихся дополнительными для заявителя)

моего (моей) сына (дочери) ______________________________________________

__________________________________________________________________

(Ф.И.О. ребенка, дата его рождения, адрес проживания)

 

и выдать направление в _________________ 20____ г.

                                                                   (месяц)

Внеочередное (первоочередное) право на зачисление в ОУ:  имею / не имею  (нужное подчеркнуть).

Внеочередное (первоочередное) право на зачисление в ОУ на основании __________________________________________________________________

 

В случае изменения места жительства и контактных телефонов  обязуюсь своевременно  проинформировать отдел образования администрации района

Способ информирования заявителя (необходимое отметить):

Система мгновенных сообщений (Номер телефона __________________)

Телефонный звонок (Номер телефона _____________________________)

Электронная почта (Электронный адрес ___________________________)

 

"___"______________ 20___ г.               ___________________________

                                                                                                 (Подпись заявителя)

Приложение №4 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую  первую очередь (для многодетных семей)»

 

Заявление о переводе ребенка из одного ОУ в другое

Начальнику отдела образования администрации района

______________________________________

                                                    (Ф.И.О.)

______________________________________

                                                                        (Ф.И.О. заявителя)

проживающего по адресу:________________

______________________________________

телефон: ______________________________

e-mail:_______________________________

 

Заявление

1. Прошу выдать направление на зачисление (поставить на учет для зачисления) в муниципальное образовательное учреждение ______________________________________________________________

__________________________________________________________________

(наименование муниципального образовательного учреждения, реализующего основную общеобразовательную программу дошкольного образования, являющегося основным для заявителя)

 

2._________________________________________________________________

3._________________________________________________________________

(наименование муниципальных образовательных учреждений, реализующих основную общеобразовательную программу дошкольного образования, являющихся дополнительными для заявителя)

в связи с необходимостью перевода в другое образовательное учреждение моего (моей) сына (дочери) _______________________________________________

__________________________________________________________________

 (Ф.И.О. ребенка, дата его рождения, адрес проживания)

 

и выдать направление в _________________ 20____ г.

                                                        (месяц)

Внеочередное (первоочередное) право на зачисление в ОУ: имею / не имею (нужное подчеркнуть).

Внеочередное (первоочередное) право на зачисление в ОУ на основании __________________________________________________________________

В случае изменения места жительства и контактных телефонов  обязуюсь своевременно  проинформировать  отдел образования Администрации района.

Способ информирования заявителя (необходимое отметить):

Система мгновенных сообщений (Номер телефона __________________)

Телефонный звонок (Номер телефона _____________________________)

Электронная почта (Электронный адрес ___________________________)

 

"___"______________ 20___ г.                            _______________________

                                                                                                                                           (подпись заявителя)

Приложение №5 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

 

Документы,

удостоверяющие личность гражданина Российской Федерации

 

	Паспорт гражданина Российской Федерации
	Дипломатический паспорт, служебный паспорт
	Паспорт моряка
	Удостоверение личности моряка
	Удостоверение личности (военный билет) военнослужащего
	Универсальная электронная карта гражданина (УЭК)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №6 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

Перечень документов,

предоставляемых заявителем при постановке на учет для зачисления ребенка в ОУ (переводе из одного ОУ в другое)

 

№	Наименование документа	Предоставляется в случаях	Вид документа

 

1	2	3	4
1.	Заявление о постановке на учёт и зачислении ребёнка в ОУ	Во всех	Оригинал
2.	Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность законного представителя ребенка	Если документы и заявление подаются родителем (законным представителем ребёнка)	Оригинал, предъявляется при обращении
3.	Паспорт гражданина РФ или иной документ, удостоверяющий личность лица, действующего от имени законного представителя ребенка	Если документы и заявление подаются лицом, действующим от имени законного представителя ребенка	Оригинал, предъявляется при обращении+
4.	Документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка	Если документы и заявление подаются лицом, действующим от имени законного представителя ребенка	Оригинал
5.	Свидетельство о рождении ребенка	Во всех	Оригинал, предъявляется при обращении
6.	Удостоверение многодетной семьи	Поступающий в ОУ ребенок воспитывается в многодетной семье	Оригинал, предъявляется при обращении

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №7 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь (для многодетных семей)»

 

РЕЕСТР (ЖУРНАЛ)

принятых заявлений о постановке на учет и зачислении ребенка в ОУ

(Минимальные требования к учетным данным реестра принятых заявлений о постановке на учет и зачислении ребенка в ОУ)

 

№

ФИО ребенка,                                    указанного в заявлении

Дата рождения ребенка

Адрес места жительства ребенка

Заявление о постановке на учет и зачислении ребенка в ДОУ                 (детский сад) (+/-)

Заявление о переводе ребенка из одного ДОУ в другое               (+/-)

ФИО законного представителя, либо лица, действующего от имени законного представителя

Дата  и  время  принятия заявления

Тип регистрации заявления по месту жительства гражданина (временная, постоянная)

Льготы для получения места в ДОУ

Планируемые родителями

Результат выполнения административной процедуры

Подпись законного представиьтеля (лица, действующего от имени законного представителя)

Дата поступления ребенка  в ДОУ

Наименование приоритетного ДОУ, указанного в заявлении

Наименование дополнительных ДОУ, указанных в заявлении

1.

2.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №8 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую  первую очередь (для многодетных семей)»

 

Уведомление о постановке ребенка на учет для зачисления в ОУ

_________________________

                                                                                                                                      (ФИО заявителя)

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

 о постановке на учет для зачисления в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования

 

Настоящее уведомление выдано _______________________________________                                                                                                 (Ф.И.О. родителя (законного представителя)

в том, что ___________________________________________________________________

                                                               (Ф.И.О, ребенка, дата рождения)

зарегистрирован(а) в  книге  учета  будущих  воспитанников  муниципальных образовательных  учреждений,  реализующих  основную   общеобразовательную программу дошкольного образования,

___________ 20___, регистрационный № ________.

Перечень принятых документов:

копия свидетельства о рождении

документы, подтверждающие внеочередное или первоочередное право на зачисление ребёнка в муниципальное образовательное  учреждение,  реализующее  основную общеобразовательную программу дошкольного образования  (при их наличии, необходимый статус подчеркнуть)

доверенность на право заявителя предоставлять интересы законного представителя ребёнка (при действии заявителя от имени законного представителя)

Исполнитель                     ____________________________               Ф.И.О.

                                                                                         (подпись)

 

Дата

 

Телефоны для справок:                                                    ______________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №9 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую  первую очередь (для многодетных семей)»

 

Уведомление об отказе в постановке ребенка на учет для зачисления в ОУ

__________________________________________

                                                                                    (ФИО заявителя)

 

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе в постановке ребенка на учет для зачисления в

______________________________________________________________________(наименование ОУ)

Настоящим уведомляю, что после рассмотрения Вашего заявления о постановке на учет и зачислении ребенка в муниципальное образовательное учреждение, реализующее основную общеобразовательную программу дошкольного образования  _____________________________________________________________________

(наименование ОУ)

от ______________________________________________________________________

(дата принятия заявления)

принято решение об отказе в постановке ____________________________________ _______________________________________________________ (ФИО ребенка)

 на учет для зачисления в ОУ _____________________________________________

                                                (причины отказа в постановке на учет ребенка для зачисления в ОУ)

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Исполнитель                            _____________________         Ф.И.О.

                                                                            (подпись)

 

Дата

 

Телефон для справок:                                       _____________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №10 к административному регламенту предоставления муниципальной услуги муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения  в первую очередь  (для многодетных семей)»

СОГЛАСИЕ

родителей (законных представителей) о предоставлении персональных данных

для формирования банка данных о наличии свободных мест в МДОУ

__________________________________________________________

 

Я, _________________________________________________________________, являющийся родителем (законным представителем) несовершеннолетнего ребенка__________________________________________________________

Зарегистрированный (ая) по адресу: _______________________________

______________________________________________________________

 

 Предоставляю(кому)_____________________________________________

 (ФИО, адрес оператора^[1], получающего согласие субъекта персональных данных)

 

мои персональные данные, персональные данные моего ребенка (детей),  находящихся под опекой (попечительством),  для формирования банка данных о наличии свободных мест в МДОУ________________________.

           Предоставляемые мной персональные данные могут использоваться оператором в целях формирования баз данных  в унифицированных программных средствах, предназначенных для формирования банка данных о наличии свободных мест в МДОУ_______________. для информационного обеспечения принятия управленческих решений на всех уровнях до окончания пребывания моего ребенка (моих детей) в системе дошкольного образования города Льгова Курской области.

      С положениями Федерального Закона от 27 июля 2007 года № 152-ФЗ «О персональных данных» ознакомлен (а,ы).

 

 

Родитель (законный представитель) ____________/ ______________/                        «__» _______________ 20 __г.

 

---

 

Прикреплённый файл: АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЛЬГОВА КУРСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 24 октября 2017 г. № 1313 Об утверждении административного регламента Администрации города Льгова по предоставлению муниципальной услуги «Прием детей в дошкольные учреждения в первую очередь [772.15 Kb]